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Leistungen

Unified Communication & Collaboration

  • Analyse Ihrer bestehenden Applikationen
  • Planung einer integrierten Kommunikationsplattform auf Basis geeigneter Technologien
  • Umsetzung Ihrer zukünftigen Unified Communication Umgebung

IT Sourcing

  • Erarbeitung Ihrer angepassten IT Sourcing Strategie
  • Definition und Design von Services und Gestaltung Ihres IT Service Kataloges
  • Provider Analyse und Auswahl (RfI, RfP/RFQ)
  • Angebotsanalyse, -bewertung und Erstellung der Entscheidungsvorlage
  • Unterstützung  während der Vertragsgestaltung und –Verhandlung
  • Unterstützung während der Transition und Transformation

Providermanagement & Providersteuerung

  • Entwickeln Governance-Konzepte für Single und Multi Provider Lösungen
  • Bereitstellen von Steuerungsinstrumenten (Prozesse, Rollen, Gremien, Aufgaben)
  • Review Ihres Providermanagements
  • Coaching zum Providermanagement = Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit, Risikomanagement, Umgang mit Eskalationen, Steuerung von Servicequalitäten
  • Interims Providermanagement

Projektmanagement

  • Professionelles und effizientes Projektmanagement
  • Termingerechte Projektdurchführung innerhalb der budgetären Vorgaben
  • Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Projektergebnisses
  • Anwendung pragmatischer und lösungsorientierter Methoden zur Sicherstellung Ihres Projekterfolges
  • Unterstützung beim Multiprojekt- & Portfoliomanagement